Подпишитесь на рассылку
Подпишитесь на Рейтинг
новостей рынка труда и персонала Украины.
Только самые важные новости и анонсы свежих статей
2-3 раза в месяц на вашу почту
Читайте о рекрутинге
«Рекрутинг в Украине»
наш блог
наш блог
«Эффективный подбор персонала»
Электронный журнал.
Электронный журнал.
Что ждет рынок труда к 2030 году
(На примере рынка труда США)
В ближайшие десять лет рынок труда ожидают перемены, но на данный момент трудовые ресурсы и HR-менеджеры к ним не готовы.
В ближайшие десять лет рынок труда ожидают перемены, но на данный момент трудовые ресурсы и HR-менеджеры к ним не готовы.
Грядут кардинальные технологические изменения в сфере глобальной занятости населения, рост потребностей в сфере здравоохранения, непредвиденные энергозатраты и другие события, которые экспертам сложно предугадать. Единственное, что работодатели могут спрогнозировать наверняка – их нынешние сотрудники могут не справиться с этими вызовами. Кадровые / рекрутинговые агентства тоже должны обратить на это внимание.
Согласно исследованию Общества управления человеческими ресурсами (SHRM), США уже ощущают на себе нехватку квалифицированных специалистов, при этом 68% HR-менеджеров сталкиваются с трудностями при подборе сотрудников на полный рабочий день. Если учесть тот факт, что поколение бэби-бумеров скоро выйдет на пенсию, а бюджеты одной трети отделов кадров не предусматривают расходов на профессиональную подготовку сотрудников, то картина выглядит весьма удручающе.
«Наблюдается старение трудовых ресурсов, снижение рождаемости, сокращение количества образованных молодых работников, а также ужесточение иммиграционного законодательства», – говорит Элизабет Рейнольдс, исполнительный директор рабочей группы «Работа будущего» Массачусетского технологического института (MIT) в Кембридже. «Все эти факторы приведут не к избытку рабочей силы, а к ее дефициту».
По словам Рейнольдс, руководители предприятий и рекрутеры должны задать себе вопрос: какие сотрудники понадобятся нам через 10 лет, и как мы их будем искать? MIT и эксперты по кадровому планированию говорят, что они сосредоточены на нескольких направлениях:
- Быстро развивающиеся технологии: от постоянного внедрения автоматизации, робототехники и искусственного интеллекта до принятия решений на основе Big Data.
- Отсутствие возможности для миллениалов и представителей поколения X продвигаться по службе из-за бэби-бумеров, которые не хотят выходить на пенсию, тем самым мешая карьерному росту молодых сотрудников.
- Острая потребность в инфраструктуре и электроэнергии, в результате чего появится больше рабочих мест для инженеров, строителей и ученых.
- Быстро растущая стоимость на услуги здравоохранения, опять-таки благодаря стареющим бэби-бумерам. Известно, что из 20 профессий, которые, по прогнозам Бюро статистики труда США, будут максимально востребованы в период с 2020 по 2028 год, целых 12 будут связаны со сферой здравоохранения. Три из них связаны с энергетикой (специалисты по установке фотоэлектрических систем, специалисты по обслуживанию ветряных турбин, инспекторы по лесным пожарам и специалисты по профилактике), а остальные пять связаны с математикой и IT.
Быстрее всего растет количество рабочих мест в отрасли здравоохранения, куда входит пять самых низкооплачиваемых профессий: от сиделок (средняя зарплата - 24 020 долларов за 2018 год) до специалистов, занимающихся забором крови (средняя зарплата - 34 480 долларов в год). В список популярных медицинских профессий также входит практикующая медсестра (107 030 долларов) и помощник врача (108 610 долларов).
Таким образом, имеем наглядный пример растущего спроса на рынке труда, когда низкоквалифицированные должности с низкой заработной платой так же трудно заполнить, как и высокооплачиваемые должности.
«В целом, количество рабочих мест со средним уровнем квалификации сократилось», – говорит Рейнольдс. «Технологии упразднили большинство профессий по делопроизводству и обработке документов. Сейчас наблюдается огромный спрос на специалистов по обработке данных, а также... сотрудников, очищающих устриц, дрессировщиков лошадей – то есть оказание услуг».
По словам Джереми Эскенази, управляющего директора рекрутинговой компании, еще одной проблемой является поиск квалифицированных специалистов. Он работает со многими энергетическими и газовыми предприятиями, которых пугает нехватка молодых сотрудников рабочих специальностей, например электриков и сварщиков. В прошлом поколении профсоюзы обучали достаточное количество рабочих для дальнейшего трудоустройства. Но сейчас этого больше не происходит.
«В связи со старением трудовых ресурсов, многие рабочие вакансии остаются незаполненными», – говорит Эскенази. «А те люди, которые занимают их на данный момент, находятся в шаге от выхода на пенсию».
Согласно отчету компании McKinsey & Co., в 2030 году во всем мире людей в возрасте 65+ будет минимум на 300 миллионов больше, чем в 2014 году. Это огромный объем профессиональных знаний и навыков, которые в трудовом коллективе необходимо заменять, даже несмотря на то, что многие люди продолжают работать после 60-70 лет.
Компаниям и образовательным подразделениям необходимо лучше обучать и развивать сотрудников. Прошли те времена, когда человек, принятый на работу по конкретной специальности, мог удовлетворять потребности компании в течение многих лет. Сейчас в приоритете обучение сотрудников на протяжении всей их жизни, а также сотрудники, способные расти, чтобы соответствовать меняющимся потребностям рынка.
Акцент на навыках и обучении
Чтобы решить проблему нехватки кадров в будущем, рекрутеры должны уже сейчас искать подходящих кандидатов с сильными базовыми навыками, такими как аналитическое мышление, грамотная устная и письменная речь, умение работать в команде и способность брать на себя функции лидера в небольших рабочих группах. По данным McKinsey, эти навыки очень важны, учитывая, что около 9% будущих рабочих мест еще даже не существует.
По словам Скотта Снайдера, партнера кадрового агентства Heidrick & Struggles и соавтора книги «Месть Голиафа: как авторитетные компании ставят на место дезинтеграторов цифровых технологий», одной из таких новых должностей, вероятно, станет «менеджер по созданию новых продуктов». Он говорит, что компаниям следует создать двухуровневую организационную модель, которая позволит внедрить в работу предприятия отдел исследований и разработок, который будет брать на себя управление рисками. Продакт-менеджер будет ключевым звеном взаимодействия между отделом разработок и производством.
«Чего компании не могут сделать, так это правильно увязать научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы с основным бизнесом», – говорит Снайдер. «Работодатели становятся мудрее и видят потребность в смелых лидерах и менеджерах по инкубации продуктов, которые смогут действовать с обеих сторон и внедрять инновации обратно в бизнес».
Снайдер также обращает внимание, что для работодателей крайне важно готовить своих сотрудников к еще большим изменениям, связанным с технологиями, отмечая, что потребность в цифровых и программистских навыках будет только возрастать, а искусственный интеллект (ИИ) будет использоваться во всех отраслях.
«ИИ – это такой фундаментальный сдвиг в технологиях, который заставляет нас постоянно задумываться о том, что искусственный интеллект и машинное обучение могут помешать нам в выполнении своих обязанностей, а также о том, как мы можем опередить события в положительном ключе», – говорит Снайдер.
Работодатели также корректируют свои методы найма и обучения, чтобы идти в ногу со временем. «Я вижу, что работодатели возвращаются к практике обучения и развития своих сотрудников», – говорит Мел Хенниган, вице-президент, HR-менеджер компании Symplicity Corp., поставщик программных решений для высшего образования в Арлингтоне. «Они пересматривают свои требования к людям, которые приходят впервые, ведь многие навыки можно развивать. Они больше ищут людей, которые способны адаптироваться и умеют решать проблемы».
Поскольку все чаще возникает потребность в переобучении, для работодателей будут ценными те кандидаты, которые не только быстро учатся, но и могут помочь коллегам в приобретении новых навыков. «Очень важно найти людей, обладающих большим количеством разных навыков, которые умеют взаимодействовать с другими и грамотно общаться, как письменно, так и устно, – говорит Дэн Райан, президент и главный исполнительный директор Ryan Search в Нэшвилле. – Люди, которые способны к взаимодействию, общению, работе в команде – всегда будут более успешными».
По словам Эскенази, навык управления проектами повышает ценность практически каждой профессии, равно как и навыки ведения переговоров, консультирования, наставничества, коучинга и лидерские качества. Глобализация означает, что работодатели будут искать людей со знанием нескольких языков и различных культурных традиций.
Технические знания и опыт решения проблем будут иметь все большее значение, поскольку компьютеры, искусственный интеллект и автоматизация будут и в дальнейшем активно внедряться в рабочие процессы. Например, благодаря телемедицине врачи и медсестры имеют возможность связываться с пациентами на расстоянии, но эти специалисты также должны уметь решать проблемы, связанные с программным обеспечением или перезагружать устройство.
«Критическое мышление является обязательным навыком», – говорит Джереми Толли, SHRM-SCP, главный специалист по персоналу CareHere LLC, руководитель центров охраны здоровья на рабочем месте в Брентвуде, штат Теннеси. «Этому очень сложно обучить. Невозможно прийти сюда и с порога добиться успеха, если вы разбираетесь только в медсестринском деле; вы должны ориентироваться в информационных технологиях, немного в принципах ведения бизнеса и отношений с клиентами».
10 самых популярных профессий будущего
Согласно данным центра Cognizant для «Работы будущего»
Медик, работающий с использованием ИИ
Сотрудники, имеющие медсестринский или подобный опыт, будут использовать технологию искусственного интеллекта и функцию удаленного доступа к врачам для обследования, диагностики и лечения пациентов на дому и в медицинских учреждениях.
Главный планировщик целей
Наличие глобальной миссии, выходящей за рамки простого предоставления товаров и услуг, стало новым способом компаний выделиться среди остальных. Планировщик поможет сформировать и продвигать основные цели компании среди покупателей, клиентов, сотрудников и населения, используя для этого все социальные каналы.
Прогнозист кибер-атак
Киберугрозы и киберпреступность выросли в разы. Прогнозист будет работать с экспертной группой над разработкой статистических моделей, чтобы определить, когда может произойти атака и как ее предотвратить.
Специалист по обслуживанию цифровых систем городской инфраструктуры
Большинство городских услуг, таких как энергообеспечение, отправка машин скорой помощи и уборка мусора, будут осуществляться с использованием данных с датчиков, находящихся по всему городу. Этот специалист будет следить за исправностью технического оборудования, и выполнять ремонтные работы в случае поломки, неисправности или взлома систем.
Разработчик летающих автомобилей
Кремниевую долину захлестнула гонка по созданию новой высококлассной игрушки для элиты. Чтобы превратить фантазию в реальность, разработчик должен обладать навыками в таких сферах как инженерия, разработка программного обеспечения и аэронавтика.
Эксперт по генетическому многообразию
Теперь среди интегрированных трудовых ресурсов должны быть и те люди, которые были подвержены генетическому модифицированию (во время беременности или в дальнейшей жизни), и которые не были. Эти специалисты будут разрабатывать инклюзивные программы, и оценивать свой успех, выступая в качестве авторитетных экспертов компании в этой области.
Специалист по контролю движения на дорогах
Беспилотные машины и дроны могут однажды переполнить города. Контролер будет следить, регулировать, планировать и управлять движением на дороге и в воздушном пространстве, чтобы обеспечить безопасное и слаженное движение транспорта.
Консультант по перевоспитанию несовершеннолетних киберпреступников
Некоторые молодые люди, подкованные в вопросах информационных технологий, используют свои навыки для незаконной деятельности, но эти же навыки могут пригодиться им в работе. Консультанты будут помогать молодым правонарушителям понять, как их способности могут помочь им в трудоустройстве.
Личный куратор памяти
Люди живут дольше, чем раньше, но по-прежнему страдают от таких заболеваний, как болезнь Альцгеймера. Кураторы будут помогать уменьшить тревогу, вызванную потерей памяти, используя изображения, звуки, физическое пространство и другие ощущения.
Защитник прав виртуальной личности
Подделывать видео становится все проще – можно легко сделать из смешного ролика ужасный. Эти специалисты будут помогать создавать идентифицируемые цифровые водяные знаки, которые можно использовать, чтобы отличить чьи-то истинные слова и действия от фальшивых.
Инвестирование в профессиональную подготовку
Работодатели уже адаптируются к нехватке квалифицированных специалистов, вкладывая все больше ресурсов в обучение и развитие своих сотрудников, поскольку не могут позволить себе увольнять достойных кандидатов, которым просто не хватает определенных навыков.
По словам Толли, CareHere будет все чаще оплачивать обучение персонала, чтобы восполнить их пробелы в навыках, необходимых для выполнения определенной работы. Например, компания недавно приобрела существующий объект и хотела бы продолжать нанимать практикующих медсестер, однако, ей нужно, чтобы они стали дипломированными медсестрами. Поэтому CareHere предложила оплатить их обучение, которое стоило 13 600 долларов на человека, куда входила стоимость за обучение, учебники и сбор за сертификацию. «Это был серьезный шаг с их стороны», – говорит Толли, добавляя, что фирма скорректировала график работы медсестер таким образом, чтобы они могли совмещать работу и учебу.
Это важный аспект, поскольку многие люди, которые могли бы работать на должностях с относительно невысокой оплатой труда, не располагают средствами для оплаты сертификации и обучения. К таким профессиям относятся сиделки, медсестры, лаборанты, фармацевты и квалифицированные рабочие, такие как промышленные механики и машинисты, – говорит Стивен Линднер, организационный психолог и партнер WorkPlace Group, консалтинговой компании по управлению кадровым потенциалом во Флорэм-парке, Нью-Джерси.
«Людям очень трудно попасть в такие сферы без помощи со стороны потенциальных работодателей», – говорит он. «Работодатели сотрудничают с университетами, предлагают прохождение практики, готовы дотировать или покрывать стоимость определенных курсов. По словам многих работодателей, необходимо смотреть за рамки резюме, то есть нанимать людей, которые проявляют энтузиазм к работе, а также внедрить программы профессионального обучения».
Асинхронное онлайн-обучение является отличным вариантом для сотрудников, который позволяет совмещать обучение и выполнение должностных обязанностей, а работодатели, в свою очередь, могут прослеживать прогресс и обеспечивать подотчетность сотрудников.
Многие крупные корпорации уже расширяют свои бюджеты на обучение сотрудников. В этом году Amazon объявила об инвестициях в размере 700 миллионов долларов в переподготовку одной трети из 300000 сотрудников, работающих в сфере электронной коммерции в США – от руководителей до сотрудников складских помещений – для выполнения работы в сфере высоких технологий. Этот шаг примечателен тем, что Amazon была одной из первых компаний, которые экспериментировали с дронами, доставляя мелкие посылки и грузы, где количество роботов превышает количество людей.
Тем временем, сотрудничество IBM P-TECH с государственными средними школами и колледжами обеспечивает поток вновь подготовленных выпускников и учеников по таким специальностям: прикладные науки, вычисления, инженерия и другие дисциплины STEM (наука, технологии, инженерия, математика). Во время бесплатного обучения в школах, учащиеся получают опыт работы, посещая рабочие места, проходя оплачиваемую практику, а также получают другие преимущества от сотрудничества сферы производства и сферы образования. С момента запуска программы в одной из школ Бруклина в 2011 году, она охватила 225 школ со 125 000 учениками из 20 стран. Выпускники P-TECH получают степень младшего специалиста в четыре-пять раз быстрее, чем обычные студенты колледжей США, сообщает IBM.
В дополнение к этой инициативе в 2018 году IBM запустила программу производственной практики для подготовки студентов и существующих сотрудников к работе на должностях, связанных с высокими технологиями, а именно: специалисты по обработке данных и инженеры ПО в облачных вычислениях, администрирование мейнфреймов для таких технологий, как блокчейн и кибербезопасность. В ближайшие пять лет IBM планирует нанять около 500 учеников в год в рамках данной программы.
По словам Эшли Инман, HR-менеджера SHRM-SCP, HNTB, компания по проектированию инфраструктуры в Канзас-Сити, предлагает щедрую компенсацию затрат на обучение – до 10 000 долларов за календарный год. Однако Инман отмечает, что это лишь небольшая часть образовательной программы фирмы, которая предусматривает 70% обучения на рабочем месте, и аудиторного обучения – только 10%. Остальные знания ученики получают посредством общения и наставничества.
По словам Инман, приоритетом остается «научить людей адаптироваться и находить общий язык с людьми».
Поиск творческих решений
Работодатели должны находить инновационные решения для выполнения необходимых задач за счет грамотного подбора персонала и планирования - быть более лояльными по отношению к нестандартным кандидатам и эффективно использовать технологии для повышения продуктивности каждого сотрудника.
Например, вместо двух дипломированных медсестер на рабочем месте CareHere может пользоваться услугами одной практикующей медсестры и медсестры, специализирующейся на обслуживании пациентов на дому, составив их графики таким образом, чтобы они частично совпадали. Или одна дипломированная медсестра может поехать в несколько мест для выполнения обязанностей, к выполнению которых не допущены практикующие медсестры и фельдшеры.
По словам Рейнольдса, ИИ также поможет повысить эффективность работы медицинских работников. Например, если рентгенологу нужно выполнить 29 различных задач, и одну из этих обязанностей выполняет машина – например, чтение рентгеновских снимков, – это повышает продуктивность рентгенолога. «В сфере здравоохранения есть огромные возможности для использования искусственного интеллекта с целью дополнения и улучшения работы многих работников средней квалификации», – говорит она. «У нас очень мало узкопрофильных специалистов, поэтому мы должны использовать технологии для улучшения работы».
Команда студентов Массачусетского технологического института оценила организацию очередности оказания помощи в отделении акушерства и гинекологии в больнице Бостона и выяснила, что ИИ может предложить лимитированный комплекс мер по оказанию медицинской помощи на основании данных, полученных в результате анализа подобных случаев. Таким образом, медсестры могут воспользоваться одним из предложенных вариантов действия в сложившейся ситуации, а не искать решения самостоятельно. «Следовательно, искусственный интеллект помогает эффективнее организовать работу персонала, а не заменить его», – говорит Рейнольдс.
К тому же, работодателям стоит обращать внимание на нетрадиционные источники найма кандидатов и временных подрядчиков на трудно заполняемые должности с полной и частичной занятостью. Например, уборка территории и предоставление частных услуг в сфере здравоохранения.
«Идеальных людей в обществе становится все меньше», – говорит Инман, отмечая, что каждый третий взрослый американец – а это около 70 миллионов человек – имеет судимость.
Действительно, опрос 2018 года, проведенный SHRM и Институтом Чарльза Коха, показал, что работодатели уже рассматривают возможность приема на работу людей с уголовным прошлым и видят в этом положительные тенденции. Две трети менеджеров и три четверти рекрутеров уже наняли людей с судимостью за правонарушение, например вождение в нетрезвом виде.
Этот вопрос требует особого внимания, учитывая, что приняв решение о приеме на работу кандидата с судимостью, есть вероятность нанести несоизмеримый вред остальным сотрудникам. Процесс легализации марихуаны в США проходит неравномерно: то, что незаконно в одном штате, может быть приемлемо в другом, отмечает Райан. Он добавляет, что некоторые работодатели даже перестали проводить тестирование на наркотики, во избежание дискриминации и конфликтов.
По словам Райана, менеджеры должны принимать решение о приеме на работу кандидатов с уголовным прошлым в индивидуальном порядке, и не игнорировать таких кандидатов. Около 600 корпоративных спонсоров подписали обязательство перед SHRM предоставить возможность трудоустройства квалифицированным кандидатам, имеющим судимость.
«Каждый случай уникален», – говорит Райан. «Вы должны учитывать причину судимости человека и характер работы, которую ему предстоит выполнять. Люди способны исправляться. Если человек со временем демонстрирует успехи, я думаю, что он заслуживает еще один шанс».
И наконец, работодателям следует искать способы вовлечения необходимых специалистов в проекты команды из растущего числа людей, которые занимаются частной практикой, заключая с ними контракт на оказание услуг с полной занятостью или в качестве подработки.
«Индивидуальных предпринимателей будет становиться все больше», – говорит Райан. «Если вы можете найти способы покупать то, что вам нужно, только тогда, когда вам это нужно, вместо постоянных невозвратных затрат, это будет ключом к успеху».
НАИБОЛЕЕ АКТИВНО РАЗВИВАЮЩИЕСЯ ПРОФЕССИИ
10 вакансий с самым высоким процентным изменением в трудоустройстве
в период с 2018 по 2028 год (прогноз)
Специалист по установке фотоэлектрических систем 63%
42 680 долларов США в год
Специалист по обслуживанию ветряных турбин 57%
54 370 долларов США в год
Сотрудник по оказанию медицинской помощи на дому 37%
24 200 долларов США в год
Сиделка 36%
24 020 долларов США в год
Помощник реабилитолога 33%
60 220 долларов США в год
Аналитик сферы информационной безопасности 32%
98 350 долларов США в год
Помощник врача 31%
108 610 долларов США в год
Специалист по статистике 31%
87 780 долларов США в год
Практикующая медсестра 28%
107 030 долларов США в год
Логопед 27%
77 510 долларов США в год
Автор: Katherine Reynolds Lewis
Источник: www.shrm.org
Перевод: рекрутинговая компания «Навигатор», Киев
Перейти к списку всех статей для работодателя»
Сделайте заявку на поиск
Заполните заявку в Word и пришлите нам: |
Электронные книги для руководителей и HR-менеджеров
Скачать бесплатно |
Компаниям
Подбор персонала в Киеве и УкраинеТренинги и семинары
Обзор зарплат
Оценка персонала
Консалтинг
Вопрос-ответ
Наши клиенты
Примеры работ
Бизнес-тестирование
Підбір персоналу у Києві та Україні
Соискателям
Услуги для соискателейРезюме-сервис
Заявка на Резюме-сервис
Книга «Как найти хорошую работу…»
Как составить резюме
Образец резюме
Карьерный консультант
Персональный поиск работы
Профориентация
Согласие на обработку персональных данных
Вакансии
Статьи о поиске работы